Documento revisado el 19/1/2019
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Lo primero de todo es dejar claro que tus datos son tuyos y por tanto puedes recurrir a mi para que sean modificados o eliminados o lo que requieras, en lo que corresponde a este sitio web.
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Ya que nos hacemos responsables del tratamiento correcto de tus datos, lo mínimo es darte mis datos como responsable de la empresa, ¿no?
Soy Laura Castronado, administradora, de la empresa WEBSLYG SL y residente en Valls, Tarragona, y para cualquier trámite respecto a tus datos y privacidad puedes escribirme a [email protected]
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Trataré la información que facilites con el fin de responder a las preguntas y consultas recibidas a través de los formularios de contacto y para la moderación de comentarios en el sitio. Además de establecer una vinculación comercial segura si adquieres alguno de mis productos. Recojo tus datos, a través de formularios en línea. Estos datos, por lo general serán: nombre, apellidos, teléfono y/o correo electrónico. Cuando adquieras alguno de mis magníficos productos es posible que te pida más datos para establecer los datos financieros y facturables.
Por tanto, y en resumen, trataré tus datos para:
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LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
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Parece obvio, pero para mi es muy importante. Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere tu consentimiento con esta política de privacidad, sin él no publicaré ni recogeré ningún dato tuyo.
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No obstante no existe una cesión de datos a los mismos y la relación siempre será anónima, únicamente se establece esta relación para que puedas acceder a los servicios que brindan.
Además de los mencionados, trabajo con Cdmon como servicio de hosting, de igual forma, no existe una cesión de datos entre ambas partes de los datos recogidos por mi.
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Son tus datos, por tanto tienes derecho a acceder a ellos, así como a pedirme la rectificación de los datos que sean erróneos o solicitar que ya no los almacene si el motivo de la recopilación de los mismos ha terminado. Si tienes dudas de si en algún momento he almacenado algún dato tuyo, tienes derecho a obtener confirmación por mi parte.
Todo esto me lleva a confirmar que, si nos lo pides, dejaré de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrás ejercitar materialmente sus derechos por correo electrónico a: [email protected]
¿CÓMO OBTENGO TUS DATOS?
Los obtengo con tu consentimiento, eso ante todo. Y este consentimiento me lo confirmas tú en los formularios, al realizar un comentario en alguna sección o al comprar un servicio. Una vez más, gracias por tu confianza.
COMUNICACIÓN COMERCIAL
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VERACIDAD DE DATOS
Al igual que tengo unas obligaciones para contigo, por tu parte debes garantizarme que los datos personales facilitados a través de los diferentes medios son veraces, y si alguno de los datos recogidos para la relación que mantienes conmigo cambia, debes notificarlo. Por lo tanto, es importante que toda la información facilitada corresponda con tu situación real, que está puesta al día y es exacta. Si los datos no son exactos, el único responsable de ello eres tú.
¿POR CUÁNTO TIEMPO?
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MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA
Me reservo el derecho a modificar esta política, entre otras cosas, para adaptarme a los cambios legales que sucedan y para optimizar la aplicación de la misma en el ámbito comercial. Eso si, si estos cambian, te informaré en todo momento para seguir contando con tu consentimiento.
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Devolución de productos en la tienda online Las Cosas de Gina.
Deseamos que tu compra sea de tu total agrado. Si así no fuese y consideras necesario realizar la devolución de algún artículo, te rogamos que leas atentamente las condiciones siguientes:
El plazo para realizar cualquier tipo de cambio o devolución será de 15 días naturales desde su recepción.
Para realizar cualquier tipo de devolución, te rogamos te pongas en contacto con nosotros llamando al teléfono 645303946, a través de la página contactar o directamente desde tu cuenta. De este modo encontraremos la mejor y más rápida solución para tu caso.
Webslyg SL se hace responsable de los artículos enviados que estén defectuosos o rotos (no está incluido en este concepto las roturas debidas al uso, al desgaste, a golpes o a manipulaciones indebidas), en este caso se realizará el reembolso al cliente por los gastos de devolución de los artículos defectuosos y se ofrecerá la opción al cliente de si desea que se le reenvíe otra vez el producto o si por lo contrario desea el retorno del importe del producto.
Los gastos de envío derivados de la devolución de artículos adquiridos en nuestra empresa, variará según el concepto. Si el producto está defectuoso como consecuencia de una anomalía durante el proceso de fabricación, WEBSLYG SL correrá con los gastos. Si el artículo no es del agrado del cliente, desea cambiarlo por otro producto diferente o prefiere la devolución del dinero, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
En caso de producto defectuoso, se procederá con una de las siguientes soluciones, según corresponda, según lo dispuesto en el artículo 118 del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (TRLGDCU): “El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, […]”. Tanto la reparación como la sustitución, son gratuitas para el consumidor, según recoge el artículo 120 de la misma Ley: “La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: a) Serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.” Por su parte, el Artículo 123 del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (TRLGDCU) reconoce que: “El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega”. Asimismo, el apartado 5 del artículo 123 reconoce que: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella”.
Derecho de desistimiento: La presente Ley tiene por objeto la incorporación al Derecho español de la Directiva del Consejo de las Comunidades Europeas 85/577, de 20 de diciembre, referente a la protección de los consumidores en el caso de contratos negociados fuera de los establecimientos mercantiles. La Directiva establece un conjunto de medidas de protección al consumidor por entender que en los contratos que se celebren fuera del establecimiento del comerciante, concurren circunstancias de iniciativa de éste y de imposibilidad de comparación de la calidad y el precio de la oferta que pueden determinar la existencia de prácticas comerciales abusivas. La norma de transposición tiene rango de Ley dado que en ella se establecen preceptos que afectan y modulan el régimen del perfeccionamiento y de la eficacia de los contratos, materias estas que aparecen reguladas en el Código Civil. La Ley, de acuerdo con el contenido de la Directiva, define los supuestos contractuales en los que concurren las circunstancias que justifican la protección que el texto legal establece. Dicha protección se articula, por un lado, mediante la exigencia formal de la documentación del contrato o de la oferta contractual con la consecuencia obligada de reconocer al consumidor acción para anular los contratos que se celebren obviando dicho requisito y, por otro, mediante el reconocimiento del derecho del consumidor a revocar el consentimiento prestado.
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Península: 4,50 € y Baleares: 4,95 € por agencia ambos. Envío gratis en pedidos de 60 € y entrega en 5 días laborales.
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